Werknemers denken dat een derde van het werk nu al door kunstmatige intelligentie of door robots uitgevoerd kan worden. Dat blijkt uit nieuw onderzoek van Intelligence Group. Desondanks is er op de werkvloer weinig angst voor baanverlies. ‘De toekomst is niet zwart of wit', zegt Geert-Jan Waasdorp, directeur arbeidsmarkt bij Intelligence Group.
Werknemers denken dat een derde van het werk nu al door kunstmatige intelligentie of door robots uitgevoerd kan worden. Dat blijkt uit nieuw onderzoek van Intelligence Group. Desondanks is er op de werkvloer weinig angst voor baanverlies. "De toekomst is niet zwart of wit", zegt Geert-Jan Waasdorp, directeur arbeidsmarkt bij Intelligence Group.
Landelijk onderzoek
De bevindingen komen uit het rapport 'Een AI-impactanalyse op beroepen en sectoren', volgens de Intelligence Group het eerste landelijke onderzoek waarin niet experts of werkgevers, maar werknemers aangeven hoe zij de invloed van AI op hun beroep en sector ervaren.
Uit het onderzoek komt naar voren dat de gemiddelde werknemer denkt dat 32 procent van zijn of haar werk nu al door AI of robots kan worden gedaan. Vooral op het gebied van communicatie, klantenservice en financiële en administratieve beroepen wordt veel impact van AI verwacht. Zorg, sociale beroepen en het onderwijs zijn daar minder gevoelig voor.
Opvallend is dat desondanks weinig mensen zich zorgen maken over baanverlies als gevolg van de snelle opkomst van AI. Slechts 15 procent zegt zich daar zorgen over te maken.
Twee snelheden op de arbeidsmarkt
De onderzoekers constateren dat de arbeidsmarkt zich in 'twee snelheden' ontwikkelt. Aan de ene kant is er een groep professionals die kunstmatige intelligentie omarmt als hulpmiddel om productiever te werken. Aan de andere kant staat een groep die zich zorgen maakt over de houdbaarheid van hun huidige vaardigheden.
Opvallend is het optimisme onder jongere generaties. Slechts dertien procent van de werkenden onder de dertig maakt zich (grote) zorgen over de mogelijkheid dat hun baan op langere termijn wordt overgenomen door AI of robots. Onder oudere generaties ligt dat aandeel iets hoger, op veertien procent, al verwachten zij dat de impact op korte termijn beperkt zal blijven.
Ook het inschatten van de directe impact van AI verschilt per leeftijdsgroep. Werknemers van vijftig jaar en ouder vinden gemiddeld 28 procent van hun huidige taken nu al vatbaar voor automatisering. Bij de groep tussen de dertig en vijftig jaar ligt dat aandeel op 34 procent, terwijl werkenden onder de dertig jaar dat op 33 procent inschatten.
‘Een kans’
Waasdorp: "De toekomst is niet zwart of wit. AI maakt sommige banen overbodig, maar maakt véél meer werk juist beter. De kunst is om van dreiging een kans te maken. Jongere generaties zien die kans scherper dan oudere generaties."
Bron: BNR
