In deze nieuwe rubriek leggen we telkens dezelfde vijf vragen voor aan een lid van het NVP-bestuur. Over hun visie op HR, de uitdagingen in het vak én hun persoonlijke drijfveren. Zo leer je het bestuur beter kennen en krijg je inspiratie voor je eigen HR-praktijk. Dit keer is Jan Bakker (voorzitter NVP) aan het woord.
Wat is volgens jou de grootste HR-uitdaging voor organisaties in de komende 3–5 jaar?
Tijdens het najaarscongres van NVP in 2025 gaf hoogleraar Volberda aan dat de technologische revolutie waar we nu middenin zitten (AI en de gevolgen ervan) vergaande gevolgen heeft voor de wereld. En dus ook voor arbeidsorganisaties. Mensen waren en zijn een belangrijke bron voor ondernemingssucces. Tegelijkertijd zie je dat de bijvoorbeeld AI een andere functiestructuur en vaak een andere functieinhoud tot gevolg heeft. Dat maakt dat werkprocessen veranderen, samenwerkingsketens in en tussen bedrijven veranderen. Zie bijvoorbeeld de massaontslagen recent bij Heineken, ASML, banken etc. HR zal, en dat is een echte uitdaging, niet reactief maar proactief business minded mee moeten doen. Beter waar mogelijk een deel van die revolutie mee bepalen dan aan de zijlijn toekijken. Een echte business partner zijn. Dat valt nog niet mee. Vandaar dat NVP een strategische samenwerking is aangegaan met TU Twente om kennis op dit thema bij HR-professionals te verdiepen en samen te ontwikkelen.
Welke rol moet HR daarin spelen die nu nog te weinig wordt gepakt?
Wanneer je uitzoomt is HR bij uitstek een functie waar veel omgevingsvariabelen terecht komen. Of het nou wet-en regelgeving is, vergrijzing en een andere arbeidsmarkt, datagedreven beleidsontwikkeling, economische ontwikkelingen, ethische vraagstukken, het is nogal wat. Want veel van die variabelen hebben invloed op de “factor” mens.
Misschien is het woord HR business partner wel wat achterhaald en gaat het er veel meer om mensen in te zetten en te ontwikkelen binnen het kader van al die beinvloedingsvariabelen. Het is in feite een hele strategische rol die je eigenlijk niet als HR business partner alleen kunt doen. Een HR-team zou beter zijn. Met andere disciplines. En het zou goed kunnen zijn dat de oude rol van HR langzaam gaat veranderen en verdwijnen.
Welke ontwikkeling (technologisch, maatschappelijk of organisatorisch) onderschatten we nu nog?
Wat we mogelijk onderschatten is het volgende: door de invloed van data, technologie, politieke verruwing etc. vind er een zekere verzakelijking plaats. Die verzakelijking staat niet op zichzelf. Op 19 februari staat in de NRC een artikel over de relatie tussen noodzakelijke flexibiliteit op de arbeidsmarkt en de wens om vooral als Nederland en Europa te innoveren. Uit onderzoek blijkt dat het Amerikaanse model van hire & fire beter werkt dan de goede bescherming van werknemers hier. Afgezien van je morele oordeel: het zou best eens kunnen dat verzakelijking op de loer ligt. Zie bijvoorbeeld ook het plan van het kabinet Jetten om de uitkeringsduur aan te passen. En de mogelijkheid die AI en data analyse bieden om werkprocessen anders in te delen.
Wat betekent ‘goed werkgeverschap’ voor jou in 2026?
Goed werkgeverschap is je medewerkers goed weerbaar maken, zo goed mogelijk weerbaar maken, tegen een wereld die scherp aan het veranderen is. Hoe meer je je mensen meeneemt in deze scherpte hoe beter het is. Help ze, steun ze, ontwikkel ze en geef ze tools om er mee om te gaan. Zie ze niet als nummer maar als bron van succes en die bron wordt alleen maar beter wanneer je ze meeneemt en helpt. Het klinkt erg ouderwets maar het is een soort oproep tot een emancipatiebeweging van medewerkers in een steeds guurdere samenleving.
Wat zou jij HR-professionals willen meegeven die zich willen voorbereiden op de toekomst?
Samengevat: als ik nu een HR business partner zou zijn zou ik me gaan herbezinnen op mijn vak. Niet herbezinnen in de zin van: het heeft geen nut. Juist herbezinnen op de vraag: hoe word ik sterker en proactiever, wat heb ik dan te doen. Wat heb ik te doen wanneer ik van mening ben dat mensen er toe doen en dat het goed is mensen weerbaar te maken. Hoe gaat dat samen met dat je succesvolle en mooie organisaties maakt. Voor mij een prachtige uitdaging, niet eenvoudig, wel wezenlijk van belang.
